Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Dominanz (mi, nas, naš) prikuplja, koristi i štiti informacije koje nam pružate kada koristite naš veb sajt na dominanz.rs ili kada nas kontaktirate u vezi sa našim uslugama. Posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima, uključujući Opštu uredbu EU o zaštiti podataka (GDPR) gde je primenljivo.

Dominanz je rukovalac vašim ličnim podacima. Možete nas kontaktirati na:

• Đakona Avakuma 44, Beograd, Srbija
• Email: dominanz.code@gmail.com
• Telefon: +381 63 711 53 39

Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:

• Kontakt podatke koje nam dostavljate kada nam se obratite — ime, email adresu, broj telefona i sadržaj vaše poruke.
• Podatke o vozilu koje delite kada se raspitujete o uslugama — marka, model, godina proizvodnje, VIN ili druge tehničke informacije.
• Tehničke podatke koji se automatski prikupljaju kada posetite sajt — IP adresu, podatke o uređaju i pretraživaču, referer URL, pregledane stranice i vremenske oznake.
• Podatke o kolačićima i praćenju na osnovu vaše saglasnosti — uključujući Google Ads praćenje konverzija i analitičke identifikatore.

Vaše lične podatke obrađujemo u sledeće svrhe:

• Za odgovor na vaše upite, slanje ponuda i zakazivanje termina.
• Za pružanje i unapređenje naših usluga i komunikaciju u vezi sa radovima na vašem vozilu.
• Za merenje učinka naših oglasnih kampanja i veb sajta, ako ste pristali na analitičke i oglasne kolačiće.
• Za ispunjavanje zakonskih obaveza, uključujući poresku i računovodstvenu evidenciju.
• Za zaštitu naših legitimnih interesa, kao što su bezbednost sajta i sprečavanje prevare.

Kada se primenjuje GDPR, oslanjamo se na sledeće pravne osnove: vašu saglasnost (za neobavezne kolačiće i marketinšku komunikaciju), izvršenje ugovora (za usluge koje tražite od nas), naše legitimne interese (za bezbednost sajta i unapređenje usluga) i ispunjavanje zakonskih obaveza.

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za rad sajta i, uz vašu saglasnost, za analizu saobraćaja i merenje oglašavanja. Svoja podešavanja možete promeniti u bilo kom trenutku preko banera za kolačiće.

• Neophodni kolačići održavaju sajt u funkciji i ne mogu se onemogućiti.
• Analitički i oglasni kolačići, uključujući Google Ads, postavljaju se tek nakon što ih prihvatite. Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt i da merimo efikasnost kampanja.

Ne prodajemo vaše lične podatke. Ograničene podatke možemo deliti sa pouzdanim pružaocima usluga koji nam pomažu u poslovanju, uključujući:

• Pružaoce hostinga i infrastrukture.
• Analitičke i oglasne platforme kao što je Google, uz vašu saglasnost.
• Komunikacione alate koje koristimo za odgovore na vaše upite.
• Organe ili stručne savetnike, kada je to zakonom propisano.

Lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhe navedene iznad, ili koliko je propisano zakonom. Kontakt upiti se obično čuvaju do 24 meseca. Računovodstvena evidencija se čuva u roku koji propisuju srpski poreski propisi.

U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati sledeća prava u vezi sa svojim ličnim podacima:

• Pristup podacima koje o vama imamo.
• Ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje vaših podataka, gde je to primenljivo.
• Ograničenje ili prigovor na određene obrade.
• Prenosivost podataka koje ste nam dostavili.
• Povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku, bez uticaja na prethodnu obradu.
• Podnošenje pritužbe lokalnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na dominanz.code@gmail.com.

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Nijedan metod prenosa preko interneta nije potpuno bezbedan, ali radimo na smanjenju rizika gde god je to moguće.

Naš sajt i usluge nisu namenjeni deci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svesno lične podatke od dece. Ako smatrate da je dete dostavilo podatke, kontaktirajte nas i obrisaćemo ih.

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum 'Poslednje ažuriranje' na vrhu stranice označava kada su poslednje izmene unesene. Daljim korišćenjem sajta prihvatate ažuriranu politiku.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji rukujemo vašim podacima, kontaktirajte nas na dominanz.code@gmail.com ili na adresi Đakona Avakuma 44, Beograd, Srbija.